1,227 【本人に言えない事は、他所で言わない】

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さて本題です

 

仕事をする上で

私が昔から大切にしている考え方があります

 

「本人に言えない事は、他所で言わない」

 

実はこれ

我々の評価制度の中にも入れているくらい大切にしています

 

とは言え…

私も49年も生きていますので

聖人君子ではありません笑

 

「あれはどうなんだ…」

「もう少しこうして欲しいな…」

「なんでそうなるんだよ…」

なんて思うことは普通にあります

 

 

むしろ経営者になってからの方が

増えたような気もします笑

 

 

仕事をしていれば

人に対して違和感を持つことなんて当たり前です

 

問題は、その後どうするのか

 

本人には何も言わず、別の場所で

「あの人さぁ…」

と話したところで、基本的に何も解決しません

 

 

なぜなら…

肝心の本人が知らないからです笑

 

本人が知らないことを

本人以外の人たちで一生懸命話し合っても

本人は変わりようがない

 

 

それは問題解決ではなく

単なる「不満の共有会」になってしまいます

 

 

会社は

不満を共有する場所ではなく

課題を解決する場所でなくてはならない

 

 

だから私は

何か思うことがあるなら

出来る限り本人と向き合うことを大切にしています

 

 

もちろん

「だったら何でも本人にズバズバ言えばいい！」

という話でもありません

 

 

伝え方もある

タイミングもある

相手との関係性もある

 

 

本人に伝えるというのは

実は結構面倒くさいんです

 

 

嫌われるかもしれない

空気が悪くなるかもしれない

逆に自分の問題点を指摘されるかもしれない

最後のやつは特に怖い笑

 

 

だからこそ私は

その面倒くさいコミュニケーションから

逃げない人を信頼します

 

 

強い組織とは

誰も揉めない組織でも

全員が仲良しの組織でもないと思っています

 

 

違和感があれば伝える

意見が違えば議論する

間違っていると思えば指摘する

 

 

そして言われた側も

それを単なる攻撃として受け取るのではなく

「より良くするために言ってくれている」

と思える関係をつくる

 

 

これが本当の意味での信頼なのではないでしょうか

 

 

そして

これは上司から部下だけの話でもありません

部下から上司にも言える組織でなければならない

 

ここは私自身も反省するところがあります

 

CEOなんて肩書きがついた

身体の大きな49歳のおぢさんに、

「大西さん、それ違うと思います」

と言うのは、それなりの勇気が必要でしょう笑

 

 

だから上に立つ人間ほど

言ってもらえる空気をつくらなければならない

 

 

仕事が出来るだけでは、強い組織はつくれません

表では良い顔をして、裏では違うことを言う

 

 

そんな人が増えていけば

少しずつ組織の信用残高は減っていきます

 

 

だから何か言いたくなった時こそ

一度自分に問いかけてみる

 

「それ、本人にも言える？」

本人に言えない事は、他所で言わない

 

ものすごくシンプルなことです

でも

この当たり前を30人でも

100人でも、1,000人でも守れる会社になったら…

かなり強い組織になると思っています

 

 

まずは私自身がそうあり続けること

そして同時に

社員から言いたいことを

ちゃんと言ってもらえる人間になること

 

難易度が高いですが

でもやるしかないんです笑

 

今日はここまで。

またすぐに。

 

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