1,266 【正論では人は動かない！人を動かすのは、いつだって感情だ！】
こんにちは。
ちゃんとホールディングス株式会社
Chief Architect兼CEO
大西裕樹です
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さて本題です
どんなに正しくても、正論では人は動かない
相手に正しさを押し付けて
気分が良いのは自分だけ
人間関係において大切なのは
相手の立場に立ち、その感情に寄り添うこと
人間関係は正論より感情論
そんな事は十分わかっているつもりなのですが…
経営者という立場で日々様々な判断をしていると
ついつい結論を急いでしまう
自分の頭の中では答えが見えているので
そこに至るまでの過程を端折ってしまうんですね
結果、一方通行…
「いやいや、言っている事は正しいでしょ！」
なんて思っている時ほど
相手の気持ちが見えていなかったりする
経営者歴もそれなりに長くなりましたが
人間力の成長速度…
ふと気付く度に反省…
まだまだ修行が足りません。。。
仕事上のストレスの9割は人間関係
よく耳にする言葉ですが
まさにその通りだと思います
これは立場に関係なく誰にでも当てはまる事
例えば
同じ仕事をお願いされるにしても…
「これ、やっておいて！」
と言われるのと
「忙しいところ申し訳ないけど、力を貸して欲しい！」
と言われるのでは
受け取る側の感情は全く違います
仕事の内容は同じでも
取り組む姿勢や発揮するチカラは大きく変わる
結局、人は何をするかだけではなく
誰と、どんな関係性で仕事をするかが大切なんですね
どれだけ仕事が出来る人であっても
相手を雑に扱う人と一緒に仕事をしたいとは思わない
これは我々にとって
非常に耳の痛い話でもあります
何故なら…
我々の事業の中心にある商材は
まさに「人」だからです
現在
我々には約10,000人の登録キャストがいます
当然ですが
その10,000人全員に感情があり
それぞれの人生があります
一方で
その全員に十分な時間を掛けて向き合う事は
現実的にはなかなか難しい
だからといって
効率だけを優先して良い訳ではありません
仕事をお願いする相手を
単なる労働力として扱ってはいけない
謙虚に、誠実に、真心を込めて接する
これこそが我々の事業の
根っこになければならないと思っています
では
どうすれば10,000人に真心を届けられるのか？
答えは意外とシンプルです
同じ想いを持った仲間を増やしていくしかない
自分一人が10人にしか真心を届けられないのであれば、まずその10人にちゃんと届ける
そして
その10人がそれぞれ別の10人に届けてくれれば良い
10人が100人に…
100人が1,000人に…
そんな風に想いが伝播していく組織を創る事
勿論
人の心は単純な掛け算で動くほど簡単ではありませんが（笑）
これこそが企業文化を創るという事なのだと思います
そして、企業である以上
その原点は経営者にあります
社員に対して
「もっと人に寄り添え！」と言う前に
自分自身がどれだけ社員に寄り添えているのか
社員に真心を求めるのであれば
まず経営者が社員に真心を届けなければならない
結局全てはここから始まるんですね
正論を語る事は、それほど難しくありません
でもその正論を相手の心に届ける事は、実に難しい
人間関係は正論より感情論
10,000人の心を動かそうと思うのであれば
まずは目の前の一人の心に、ちゃんと向き合う事
そんな当たり前の事を
経営者である私自身が
誰よりも大切にしていかなければならない
まだまだ修行中…
経営の勉強より、人間の勉強の方が
遥かに時間が掛かりそうです（笑）
本日も目の前の1人から
ちゃんと真心を込めて向き合っていきたいと思います
今日はここまで。
またすぐに。
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まだスタートしたばかりで試行錯誤しております…笑
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この記事の筆者
ちゃんとホールディングス株式会社
Chief Architect 兼 CEO
大西裕樹
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