1,181 【会社が何より先に守るべきもの。それは“人の安心安全”である。】
こんにちは。ピロ大西です。
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さて本題です
昨今…
「人手不足」とよく耳にします
だからこそ
人材サービスという仕事は
追い風だと言われることもあります
…ですが
この業界に身を置いている私からすると
「人がいるから簡単」なんて思ったことは一度もありません
むしろ逆です
ワンコンシストには
約10,000人の登録キャストがいます
10,000人いれば…
10,000通りの価値観があります
「それは言い過ぎでしょう。」
と思われるかもしれませんが…
人間ですから
好きな食べ物も違えば、性格も違う
朝型の人もいれば夜型の人もいる
褒められて伸びる人もいれば
悔しさをバネにする人もいる
つまり…
マニュアル通りにはいかないのが
人という商材なのです
だから私は
人材ビジネスは簡単そうに見えて
実はものすごく難しい仕事だと思っています
さらにイベントという仕事は
お客様、会場、出演者、運営スタッフ、警備、施工会社…
実に多くの人たちが一つの現場で交差します
だからこそ
ほんの少しの配慮不足や
ほんの少しの感情的な言動が
思わぬトラブルへと発展することもあります
もちろん
人と人ですから意見がぶつかることもあります
100人いれば100通り
いや…
10,000人いれば10,000通りです
だからこそ
私たち経営者が
最も大切にしなければならないことがあります
それは…
社員やキャストが安心して働ける環境を守ること
これに尽きます
どんな事情があろうとも
誰が相手であろうとも
最低限の節度と敬意だけは絶対に失ってはいけません
会社は法人です
法人である以上
そこには責任があります
私はいつも考えます
お客様・キャスト・社員
この三者の信頼関係が崩れるようなことだけは
決して見過ごしてはいけない、と
「今回は仕方ない。」
「まあ、このくらいなら…。」
そんな小さな妥協が積み重なると
組織は静かに信用を失っていきます
逆に
厳しい判断だったとしても
「この会社はちゃんと守ってくれる。」
そう思ってもらえる組織には
人は安心して挑戦できます
我々ちゃんとホールディングスは
今まさに第2創業期
事業を伸ばすことも大切です
利益を出すことももちろん大切です
しかし
その前提には
安心して働ける環境がなければ意味がありません
誠実であること
感謝し合えること
そして
社会に貢献できる企業であり続けること
これこそが
私たちが掲げる「ちゃんと」の原点です
時には
厳しい難しい決断が必要な時もあります
それでも
これからも私は、我々は
どんな時でも、人に、組織に、そして未来に――
信念を持って”ちゃんと”向き合い続けたいと思います
今日はここまで。
またすぐに。
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まだスタートしたばかりで試行錯誤しております…笑
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この記事の筆者
ちゃんとホールディングス株式会社
Chief Architect 兼 CEO
大西裕樹
経営の裏側と改革の現在地を毎日発信！
2026年7月現在、日本一のCEOブロガーとして毎日1,000文字以上を1,160日以上連続更新中！拙い文章力を補って余りある、胆力と人間味の滲み出るCEOブログは、自身及び自社の課題をオープンに語る稀有な内容がイベント業界を中心に読者を増やしている。
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