1,148 【売り方を変えれば、会社の未来は変わる】
こんにちは。ピロ大西です。
CEOブログ…♯1,148です
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さて本題です
昔の私は
「自分が営業を頑張れば
会社の売上はどこまでも伸びる…」
と本気で思っていました
もちろん営業はめちゃくちゃ大切です
でも今振り返ると…
半分正解で…半分間違っていました
極端な話
営業マンが100人いても
お客様が
「この会社、なんか微妙だな…」と思ったら
なかなか売れません
逆に
「この会社にお願いしたい!」
と思ってもらえれば
営業は最後に背中をポンと押すだけで済みます
…もちろん
そんな簡単な話なら苦労しませんけどね(笑)
この3年…
ワンコンシストでは
ホームページをリニューアルしたり
WEBマーケティングにチカラを入れながら
サービスを整理し
ブランドづくりにも少しづつ力を入れてきました
その理由は一つ
「売り方」を変えたかったからです
商売には
昔から変わらない鉄則があります
まず
「商品を売るな、未来を売れ」
お客様が欲しいのはイベントや人材ではありません
イベントの先にある
「採用が成功した」
「会社のファンが増えた」
「売上が伸びた」という未来です
次に
「価格を下げるな、価値を上げろ」
値引きは一瞬でできます
でも
一度下げた価格を戻すのは本当に大変です
だから私たちは
「安い会社」ではなく
「頼みたい会社」を目指しています
そして
「説得するな、納得してもらえ」
営業とは話す技術ではなく、聞く技術
お客様の課題を理解し
「それ、まさに困っていました!」
と言っていただけた瞬間に
商談は半分終わっています
さらに
「全員に売るな、ファンを作れ」
正直に言えば
今のホームページは少し尖っています(笑)
万人受けは狙っていません
でも
「こういう会社を探していました」
と言ってくださるお客様には
しっかり刺さる内容になっています
全員に好かれるより
深く信頼してくださるファンがいる会社の方が
長く愛されると思うのです
そして
「機能を語るな、感情を動かせ」
実績や数字ももちろん大事です
でも最後に選ばれる理由は
「この会社の人たちと一緒に仕事をしたい」
そんな感情だったりします
だから私は
毎日CEOブログを書いています笑
会社の温度や考え方は
数字だけでは伝わりませんから
さらに
「売ろうとするな、聞き役に徹しろ」
そして最後に
「流行を追うな、人間心理を学べ」
AIもSNSも広告手法も
これからどんどん変わります
でも
人は信頼できる人から買いたい
安心したい…
応援したい…
この心理は
きっと100年後も変わりません
だから私たちは
やり方は試行錯誤しながらも…
その土台にある
「人の心」を忘れない
そんな会社でありたいと思っています
売り方が変われば、会社は変わる…
そして
会社が変われば、未来も変わる…
我々はそう信じて
今日も少しずつ
「選ばれる会社づくり」を
積み重ねていきたいと思います
今日はここまで。
またすぐに。
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まだスタートしたばかりで試行錯誤しております…笑
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