イベント概要

本イベントは、全国各地で同時実施となった人気Vtuberグループとのコラボレーションイベントです。

2025年5月から6月にかけて約1か月間、全国7都市で開催され、多くのファンが各地を訪れました。

イベント内では、今回の為に作成されたグッズの販売の他、期間限定のパネル展示や館内放送、コラボドリンクの販売や周遊型謎解きといった催しが実施されました。

現場のレポート

弊社では、名古屋の中心部にある中部電力 MIRAI TOWERの会場にて、キャストの手配を行い運営に携わらせていただきました。

私は、事前の準備と会期序盤の数日間を立ち上げメンバーとして入らせていただきました。

今回のイベントでは、多くのファンの方に全国の各タワーにご来場いただき、特に序盤は会場に入りきらないほどの来場者の数で大変賑わいました。

物販においては、開場前から列が伸びるほどの大盛況ぶりで一時は会場外まで待機列が伸びるような時間帯もありましたが、出来る限り来場いただいたお客様にストレスのかからないようにキャスト間の連携や柔軟な対応を心がけて接客を行いました。

今回の物販は現金使用は不可で、キャッシュレス決済限定での運用でしたが、事前のご案内や現場での丁寧なフォローを行うことで、お客様には安心してご利用いただける環境を整えることが出来たと感じております。

また、平日に3名、土日祝に5名というキャスト体制を敷くことで、繁忙タイミングでもしっかりと対応することが出来ました。

さらに事前のシフト調整から当日のキャスト管理まで弊社にお任せいただけたことで、安定した運営が出来たと考えております。

【サポート内容】

事前準備

・配布物のアッセンブリ

・納品物の確認

・サンプル品の展示

当日業務

・配布物配布

・待機列誘導

・レジ対応

・品出し対応

・その他問い合わせ対応

まとめ

推しグッズを手にするために訪れる来場者の熱量に、私たちも自然と気持ちが高まりました。

今回のイベントのように多くの方が笑顔で楽しむ空間に立ち会えることは、運営する私たちにとっても大きな喜びです。

また、今回は日頃よりお取引のある企業様からのご紹介を通じて、クライアントより本件のご相談をいただきました。

ご紹介いただいたからには――と、身の引き締まる思いで臨んだ現場でしたが、1か月間、無事に運営を終えることが出来て非常に安堵しております。

改めまして、今回のご縁に心より感謝いたします。